課桌椅行業(yè)受起初的賣方市場(chǎng)影響,很長(zhǎng)時(shí)間都是廠家生產(chǎn)什么就賣什么,顧客就得買什么,造成的后果就是課桌椅廠家和顧客信息溝通斷層。
到如今的買方市場(chǎng),品類課桌椅廠家不得不去注意顧客的喜好,同時(shí)維護(hù)顧客的利益,這就需要建立用戶平臺(tái),這里的用戶包括已消費(fèi)客戶和潛在顧客,課桌椅廠家只有以用戶為核心的無(wú)縫式體驗(yàn),滿足了用戶的需求,將人性化做到更好,才能獲得資料,從而回饋到產(chǎn)業(yè)鏈的上游,完善產(chǎn)品和品類。文章來(lái)源課桌椅http://xbpze.cn/。
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